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天津市交通建筑设计院企业文化表述
企业文化是企业发展过程中形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。企业文化是在企业的发展过程中形成的,反过来又影响企业的发展。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。
天津市交通建筑设计院的五十年发展历程孕育出厚重的企业文化,经收集、整理、萃取、规范,文字表述如下:
一、企业使命
服务社会 兴旺企业 富裕员工
释义:体现社会义务、企业责任、对员工的承诺。
服务社会 — 为国家、社会、客户绘蓝图、尽责任、造福利、做贡献。
兴旺企业 — 和谐、持续发展,铸百年企业。
富裕员工 — 承诺员工收入、福利水平与企业效益同步提高,持续提高。
二、核心价值观
诚信 创新 奉献 客户满意
释义:企业特有,不可替代,是内部长期积累起来的、起决定作用的价值观。它已融入到企业的肌体和血液。
诚信 — 内诚于心,外信于人;诚实不欺,讲求信用。
创新 — 本质是突破,核心是“新”;创新就是突破思维定势,突破常规戒律,获取变革、创造、丰富、完善。
奉献 — 满怀感情地,不计回报地为他人、为企业、为客户服务,做出贡献。这是设计院的传统,市场经济条件下更需信奉、发扬。
客户满意 — 本来属于企业经营理念,我们把它提升为企业核心价值观。强调企业信奉在企业经营活动及设计生产的全部过程中都要以客户满意度为指针,要从客户的角度、用客户的观点而不是企业自身的利益和观点来分析客户的需求,尽一切可能全面尊重和维护客户的利益。
三、企业精神
务实创新 拼搏奉献 追求卓越 和谐发展
释义:企业精神集中体现企业使命、核心价值、管理理念,它构成企业文化的基石。
务实创新 — “求真务实,开拓创新”之意,两者关系辩证。求真务实是在开拓创新前提下的求真务实,开拓创新是在求真务实指导下的开拓创新。
拼搏奉献 — 尽最大的力量,极度的努力,不计回报地去实现自己和企业的目标。市场经济条件下,仍需提倡奉献精神。
追求卓越 — 卓越是优秀中的最优。追求卓越的精神就是为追求最优将自身的优势、能力以及所能使用的资源,尽可能地发挥到极致。
和谐发展 — 在团队内、单位内、与客户间处理人和事力求达到相同相成、相辅相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互补的境界,以图人企共赢,客我共赢,共同发展。
四、经营哲学
科学预见 把握机遇 调动资源 精于技法 追随核心
释义:企业要合法、持续盈利。经营活动的全过程在于讲究:道,天,地,法,将五个方面。
科学预见 — 这是讲“道”,有预见,找规律。经营中要胸怀预见谋略,科学地分析市场,分析大势,行市、走势,预见切入点、涉及面,增长点、延伸面。
把握机遇 — 这是讲“天”,天时。经营中要善于选择时机,把握机遇。
调动资源 — 这是讲“地”,地利,整合资源。经营中要善于充分利用一切资源。
精于技法 — 这是讲“法”,方法,务求精湛。经营中要讲究方法、策略。
追随核心 — 这是讲“将”,组织、领导、指挥、运筹。经营中要有组织、有领导,统一步伐。
五、管理理念
以人为本 人企双赢 适度竞争 宽严相济
制度管人 榜样感人 待遇慰人 事业留人
释义:体现制度化管理、体现人性化管理;体现物质精神兼顾,体现张弛有度。
六、工作理念
企业层面:
以质量求生存 设计创品牌
以服务赢市场 诚信建和谐
以产品树形象 创新谋发展
以团队铸事业 高效展未来
释义:企业使命感、企业核心价值观、企业精神可以而且应该体现在企业一切经营活动中。
员工层面:
今天要比昨天好 明天比今天更好
释义:企业的工作理念必须体现在员工个人的日常工作中。
七、品质理念
技术先进 质量一流 服务优质 持续改进
释义:质量方针,经ISO 9001 认证,每年修订、外审。
品德 品质 品位 品牌
释义:工程设计宗旨,反映对设计产品审美、创品牌的追求。
规范 先进 安全 经济 实用 美观
释义:工程设计理念,综合体现对设计产品的经济技术指标兼顾和对建筑审美的追求。
八、学习理念
企业是学校 岗位是课堂 外修能力 内修品德
释义:体现内外兼修,德才兼修。重视继续教育,日常积累。
九、人才理念
胜任岗位就是人才 绩效超群就是高端人才
释义:体现人才的广义认知,不拘一格降人才。
十、发展理念
遵循规律 和谐发展
释义:强调对大势、客观规律的认知和遵循,强调对企业、主观能动性的发掘和调动,沿着科学、健康、蓬勃、和谐的轨迹发展。
十一、员工行为准则
围绕全局 同心协力
爱岗敬业 尽职尽责
勤于学习 善于思考
熟悉专业 钻研技术
创意前瞻 与时俱进
百年大计 设计精品
比学赶帮 和谐共事
文明语言 仪表端庄
谦和有礼 客户至上
以院为荣 乐于奉献
释义:企业行为准则是企业对员工进行总体约束的标准原则,是原则性的标准。用以约束员工行为要遵循企业使命、核心价值观、企业精神、经营哲学及其他理念。
十二、企业愿景
做大 做强 实现梦想
释义:做大做强是指企业综合实力逐年增强。
实现梦想是指实现交通院的甲子梦和百年梦。
甲子梦:到建院60周年的2023年,实现跻身天津市一流设计院的目标。
百年梦:到建院100周年的2063年,实现跻身国内一流设计院的目标。
交通院的甲子梦和百年梦将融入中华民族伟大复兴的梦想。
十三、交通院企业文化简称
简称一:四要素六理念一准则一愿景
简称二:四六一一
释义:四要素是指企业使命、企业核心价值、企业精神、企业经院哲学。
六理念是指管理理念、工作理念、品质理念、学习理念、人才理念、发展理念。
一准则是指员工行为准则。
一愿景是指企业愿景。